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Si ya eres cliente de Banco Santander Mexicano, lee con atención las siguientes instrucciones para afiliarte. Es muy sencillo, te recomendamos que imprimas esta página para seguir los pasos del proceso. Para ello necesitarás tu Código de Cliente y la Contraseña o NIP con la que accedes a los servicios de Superlínea®, Cajeros Automáticos o Enlace® Banca Electrónica.

1) Identificación
 

Para que nuestro sistema te identifique como cliente del Banco, es necesario que digites en los espacios indicados tu Código de Cliente (Identifícalo aquí) y la contraseña o NIP con la que accedes a los servicios de Superlínea® y al cajero automático para ocupar tu tarjeta de débito. Al oprimir el botón CONTINUAR y si los datos de identificación son correctos, el sistema te permitirá continuar con la afiliación. .

2) Firma de Términos y Condiciones
 

Lee con detenimiento el documento de Términos y Condiciones del servicio de Supernet® y, si estás de acuerdo, firma de aceptación presionando el botón de ACEPTO.

3) Selección y registro del NIP de Consultas y del NIP de Transacciones
 

Selecciona un Número de Identificación Personal (NIP) de 4 números para registrarlo como tu clave de acceso a Supernet® (estos números podrán o no ser iguales a tu clave de Superlínea®). Esta clave asegura la consulta y operación de tus cuentas e inversiones que realices en Supernet® y no modifica para nada tu clave de Superlínea®.

Para que puedas realizar transferencias y pagos a terceros dentro de Santander y hacia otros bancos, es necesario que selecciones y registres tu NIP de transacciones. Este podrás estructurarlo con una longitud mínima de 6 y máxima de 20 caracteres alfanuméricos (números y letras sin espacios ni acentos). Una vez que registres el NIP de transacciones, confírmalo y oprime el botón CONTINUAR. A continuación se desplegará la carátula de autorización que deberás requisitar, imprimir, firmar y entregar en tu sucursal titular, la cuál vendrá plenamente identificada en el propio formato. Es importante que en el momento que entregues este formato, lo acompañes con tu identificación oficial vigente ya que, sólo de esta forma podremos activar tu NIP de transacciones. En caso que una tercera persona sea quien tramite por tu cuenta la activación del NIP de transacciones, deberás registrar su nombre en el propio formato antes de imprimirlo; Así mismo esta persona deberá presentarse con su propia identificación oficial, además de tu identificación oficial y tu tarjeta de débito.

La vigencia del trámite para la activación del NIP de transacciones es de 30 días naturales a partir de la fecha de registro. Si después de este periodo no has entregado el formato, el registro perderá validez y deberás volver a registrar dicho NIP en la opción Alta de NIP de transacciones que se localiza en el menú de Administración / Seguridad de Supernet®.

A partir de ese momento ya estarás afiliado a Supernet® y podrás realizar las consultas, traspasos y operaciones que necesites.

Si tuviste algún problema en alguno de los pasos que aquí te mencionamos, por favor escríbenos a asesoriainternet@bsantander.com.mx o llámanos a la Superlínea Santander (51 40 50 60 Del interior de la República, Lada sin costo al 01-800-711 2211).

RECOMENDACIONES

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Te recomendamos que los NIP'S que tú escojas sean distintos entre sí y que no los compartas con nadie, ni elijas números parecidos o igual a fechas que otras personas pudieran adivinar.

   
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Cada vez que quieras ocupar los servicios de Supernet®, el sistema te solicitará que digites tu Código de Cliente y tu NIP de acceso Supernet®. Es muy importante que los digites correctamente, ya que por seguridad, después de tres intentos fallidos de acceso, el sistema bloqueará el acceso. Para activarlo nuevamente, será necesario que te comuniques telefónicamente a Superlínea Santander Mexicano (51 40 50 60 ó del interior de la República, Lada sin costo al 01-800-711 2211).


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